Государственное казенное специализированное учреждение социального обслуживания «Волгоградский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»;

ГКСУ СО «Волгоградский областной СРЦ»

Государственное учреждение.

Структура учреждения:

- Общее руководство

- Бухгалтерский учет и финансово-экономическая деятельность

- Делопроизводство

- Материально-техническое снабжение

- Комплектование и учет кадров

- Ремонтно-техническое и энергетическое обслуживание

- Контроль за организацией питания

- Транспортное обслуживание и погрузо-разгрузочные работы

- Обслуживание и содержание зданий и территорий

- Отделение диагностики и социальной реабилитации

- Отделение социально-правовой помощи

- Приемное отделение

- Отделение дневного пребывания

- Информационно-методическое отделение

- Отделение защиты жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей

Волгоградская обл., г. Волгоград, 400001, ул. Циолковского, д. 11

Тел.: 8(8442) 94-53-59, факс - 8(8442) 94-70-59

E-mail: vo_src@volganet.ru

Режим работы: пн-пт с 8:30 до 17:30;

Сайт учреждения: https://442fz.volganet.ru/025212

Лицензия на осуществление медицинской деятельности от 29 апреля 2019 года № ЛО-34-01-004170

Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами от 28 августа 2019 года № АН-34-000892

В течение всего периода социального обслуживания получателям социальных услуг учреждения предоставляется в пользование мебель, необходимая для удовлетворения всех необходимых потребностей (отдых, прием пищи, занятия).

Также в пользование получателям социальных услуг предоставляется мягкий инвентарь согласно утвержденным нормативам (постельное и нательное белье, одежда, обувь).

Предоставление социальных услуг в стационарной форме 

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме

Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних:

На  2020 год:

Количество получателей социальных услуг – 33 человек

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних:

На 2020 год:

Количество получателей социальных услуг – 15 человек

ГКСУ СО «Волгоградский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» - учреждение, осуществляющее свою уставную деятельность в круглосуточном режиме, в следствие чего для части работников учреждения предусмотрен скользящий график работы, исходя из продолжительности рабочей недели - 40 часов в неделю.

Для остальных работников продолжительность рабочего времени составляет также 40 часов в неделю. Для них установлена пятидневная рабочая неделя с понедельника до пятницы включительно с двумя выходными днями – суббота и воскресенье.

Правила внутреннего трудового распорядка работников ГКСУ СО «Волгоградский областной СРЦ» утверждены приказом директора ГКСУ СО «Волгоградский областной СРЦ» от 12 февраля 2014 года № 16,  приказом № 26 от 19 марта 2014 года «О внесении изменений в Правила внутреннего трудового распорядка».

Время начала, окончания работы и перерыва для отдыха и питания следующие:

Понедельник-пятница

- начало работы – 8.30

- перерыв – с 12.00 по 13.00

- окончание работы – 17.30

Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних:

На  2020 год:

Количество получателей социальных услуг – 33 человек

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних:

На 2020 год:

Количество получателей социальных услуг – 15 человек

https://bus.gov.ru/pub/agency/149100/measures

В течении 2019 года из учреждения выбыло 116 несовершеннолетних

Из них:

66 - в кровную семью

37  - под опеку или в приемные семьи

7 - передано в государственные учреждения

6 - иные формы

учреждении оказывается  бесплатная правовая помощь и поддержка детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также опекунам и другим законным представителям, приемным семьям, детям-инвалидам и их родителям.

На базе учреждения работает «консультационный пункт», в целях разъяснения вопросов законодательства в сфере защиты материнства и детства, семейного права, административного права, гражданского права.

В 2017 году  специалисты по комплексной реабилитации учреждения  приняли участие в конкурсах педагогического мастерства, совместно с воспитанниками участвовали в 30 детских творческих конкурсах различного уровня: международных, всероссийских, региональных, областных, городских, районных, воспитанники учреждения приняли участие в 5 мероприятиях всероссийского, областного и регионального значения.

 В 2015-2017 годах были заключены соглашения о сотрудничестве для улучшения качества предоставляемых социальных услуг с 35 организациями, учреждениями:

С 01.07.2016 года, в ГКСУ СО «Волгоградский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» работает «Служба социального сопровождения семей с детьми,  признанных нуждающимися  в социальном обслуживании».

С целью профилактики семейного неблагополучия и раннего выявления случаев жестокого обращения с детьми специалистами учреждения осуществляется прием обращений от населения и телефонное консультирование по интересующим вопросам. В 2019 г. в  информационно-диспетчерскую службу поступило 430 обращение, в общественную приемную для несовершеннолетних поступило 315 обращений.

С 01 января 2019 г. комитет социальной защиты населения Волгоградской области передал в государственное казенное специализированное учреждение социального обслуживания Волгоградский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" на исполнение следующие функции:

- обеспечение работы по формированию списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями (далее – список детей-сирот);

- обеспечение ведение списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, состоящих на учете, в предоставлении жилых помещений;

- осуществления консультационного, методического и информационного сопровождения деятельности органов опеки и попечительства по вопросам реализации детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, а также лицами из их числа, прав на жилое помещение.

В отчетном периоде учреждение приняло участие в независимой оценке качества социальных услуг организациями социального обслуживания населения Волгоградской области. В ноябре 2017 года были подведены результаты, по итогам которых учреждение среди организаций социального обслуживания населения Волгоградской области заняло третье место в Рейтинге в категории «форма обслуживания - стационарная».

Формирование результатов оценки качества работы организаций социального обслуживания и рейтингов их деятельности осуществлялось на основании полученных значений по следующим критериям:

- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания

- комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации социального обслуживания

- удовлетворенность качеством оказания социальных услуг.

Форма социального обслуживания

Общее количество мест, предназначенных для предоставления социальных услуг

предоставление социальных услуг без обеспечения проживания (отделение дневного пребывания)

15

предоставление социальных услуг с обеспечение проживания (отделение диагностики и социальной реабилитации)

33

Доступность услуги

(транспортная доступность, наличие или отсутствие очередности, доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, информированность населения о видах представляемых социальных услуг)

Перечень оборудования, используемого для оказания социальных услуг

В непосредственной близости от учреждения проходят все виды городского транспорта.

Учреждение является участником государственной программы Волгоградской области «Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных групп населения в Волгоградской области».

В учреждении имеются все необходимые условия для обеспечения нормальной жизнедеятельности инвалидов

В 2016 году осуществлялся контроль за качеством и размещением необходимой информации на стендах в учреждении. В учреждении систематически и своевременно обновлялась информация о специалистах учреждения, оказывающих услуги, администрацией учреждения  соблюдался график приема граждан.           Специалистами подготовлена и представлена информация на сайте учреждения, на официальном портале Губернатора и администрации Волгоградской области:               всего в 2016 году размещено 465 новости об учреждении. Также на сайте учреждения в рамках рекламно-информационной компании по продвижению ценностей семьи, ребенка , ответственного родительства, семейного устройства детей – сирот были размещены соответствующие баннеры. В 2016 году  на сайте учреждения создан раздел «Копилка «Семейные ценности».  Анализ книги жалоб и предложений показал, что жалобы со стороны получателей социальных услуг  отсутствуют, сделано 52 записи с положительными отзывами в адрес сотрудников центра.

Для оказания социальных услуг инвалидам с ограничением передвижения в учреждении имеются:

пандус складной стационарный, поручни откидные , LCD панель, дорожный знак «Стоянка для инвалидов» крепление + труба Д50 для установки двух знаков, противоскользящий наступенный профиль

Для оказания социальных услуг для слепых и слабовидящих клиентов в учреждении имеются:

 кнопка вызова помощи со шрифтом Брайля, тактильные таблички с дублированием шрифтом Брайля, тактильные таблички с наименованием учреждения со шрифтом Брайля, тактильные пиктограммы 200х200, тактильная напольная полоса, наклейки на прозрачные двери, краска для разметки.

В учреждении имеются все необходимые офисные принадлежности.

На территории учреждения имеется оборудованная детская площадка.

Учреждение оснащено системами пожарной и охранной сигнализации.

Перечень специалистов, участвующих в предоставлении социальных услуг

Количество специалистов

Заведующий отделением

5

Специалист по социальной работе

3

Юрисконсульт

2

Психолог

5

Специалист по комплексной реабилитации

27